更新時間:2020-04-22
邵曼曼
手機已認證
| 26歲| 本科及以上| 2年以上工作經驗 |身高163CM |未婚 |外國語言文學類
現居?。菏徍?/div>
戶籍:安徽淮北
有親和力
會開車
誠實守信
有上進心
吃苦耐勞
求職意向
期望職位:客服專員/助理
期望行業:不限
期望薪資:3.5K~5K/月|想在弋江區工作
求職狀態:我目前已離職,可快速到崗
14*****206
s-*****n123
137****9182
獲取聯系方式
自我描述
本人綜合素質佳,為人誠實可信,做事踏實,能吃苦,具有高度的責任心,積極主動,上進心和溝通能力強,具有足夠的耐心。工作能做到認真細致,能承受一定的工作壓力,并能堅持不懈的完成領導安排的工作,具有團隊合作精神,認真學習新的事物和樂于接受新的挑戰。
教育經歷
2014-9 至 2018-6
[3年9個月]
本科及以上|福建師范大學閩南科技學院|英語
工作經歷(TA工作了1年9個月,共做了3份工作)
2017-7 至 2018-2
[7個月]
店鋪運營助理|勾勾手電子商務有限責任公司
工作職責:1.平臺商品的選品及上傳 2.產品相關關鍵詞收集及相關產品深入了解 3.產品效果跟蹤及調整 4數據總結和數據分析 5.營銷推廣的把握及操作
2019-2 至 2019-5
[3個月]
銷售助理|浙江創源光伏科技有限責任公司
工作職責:國內 1、協助業務員進行銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標 2、處理訂單相關事宜,根據價格和數量做合同 3、下生產任務單,與生產和客戶協調貨期、合同蓋章回傳給客戶 3、及時、準確地跟進工廠的排產計劃,跟蹤訂單完成情況 4、聯系物流或專車詢價后,制作送貨單和填寫物流單,合理安排發貨; 5、國內訂單開票寄票,合同歸檔, 6、對每天的銷售情況進行匯總,做好客戶訂單詳情匯總表, 7、每月月底做好應收賬款明細表,交于業務經理。 國外 1、負責一般的郵件回復 2、前期和客戶的報價溝通工作 3、收到客戶PO后制作對應的PI給客戶 4、根據付款方式排單 5、在生產的同時根據貨好時間聯系貨代訂船期 6、拼箱貨給貨代進倉單按地址發貨,整箱貨跟貨代說好貨好時間讓他來裝貨 4、制作海運貨物報關所需單據:PL、CI、SC、申報要素、報關單、報關委托書等等 5、發清關資料和提單給客戶以便客戶在當地清關 6、制作交單資料:COO、COC、WARRANTY、TEST REPORT等等 7、問貨代要放行單和報關單,制作退稅資料給財務 8、更新出口貨物詳情列表
2019-5 至 2020-4
[11個月]
咨詢熱線/呼叫中心服務人員|方太廚具有限責任公司
工作職責:1.負責客戶熱線咨詢、信息查詢疑難問題的解答工作,提供優質的話務服務 2.對目標客戶進行回訪,并解答回訪過程中的客戶信息咨詢 3.有效解決客戶抱怨及投訴,維護品牌形象;對相關信息進行輸入及文檔整理 4.針對已有客戶訴求進行分析,并能夠挖掘客戶潛在需求,設計客戶訴求解決方案
培訓經歷
2017-7 至 2017-9
[2個月]
外貿業務員相關技能|新航線跨境電子商務服務有限公司
培訓內容:進行頂崗實習前全程實操教學,介紹了幾個跨境電商平臺,主要圍繞速賣通和阿里國際站兩個跨境電商平臺開展教學任務,培訓內容涉及關鍵詞、熱點詞匯、產品發布及排名影響、店鋪裝修、詢盤管理及其RFQs等內容
獲得證書
2018-8C1駕照
2015-12大學英語六級
2014-12全國計算機等級一級
2014-12大學英語四級
語言能力
英語熟練
照片/作品
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